Na de herimplementatie en overgang naar de SAAS-toepassing is er een grondige evaluatie uitgevoerd op het gebied van documentbeheer (DOC) en het melden van incidenten en klachten (FLOW). Tijdens deze evaluatie is er geïdentificeerd welke optimalisaties mogelijk waren. Het resultaat hiervan was een dieper inzicht in de algehele inrichting en besluitvorming.

Vervolgens zijn er verschillende verbeteringen doorgevoerd, waaronder aanpassingen in rechten, workflows, documentbeheer, het nauwkeurig vastleggen van inrichtingsdocumentatie en het implementeren van beleidsaanpassingen die noodzakelijk werden geacht.

Consultant Zenya (Infoland): "In een project bij Koninklijke Kentalis heb ik samengewerkt met Kevin. Kevin is professioneel, nauwkeurig en is goed in het vastleggen van gemaakte afspraken. Hij nam zijn rol als projectleider zeer serieus en dankzij zijn inzet hebben we het project tot een succes weten te brengen. Buiten de serieuze zaken was het ook gewoon heel gezellig! Hopelijk kom ik je weer eens tegen bij een andere Zenya by Infoland klant!"

Bekijk deze en andere aanbevelingen op LinkedIn.

Periode: September 2023 - Maart 2024